Términos y Condiciones
Última modificación: octubre de 2022.
Por medio del presente escrito se establecen los términos y condiciones de uso de los contenidos y operaciones de la aplicación móvil HABITAN-T y dentro del sitio web https://app.habitan-t.com/ y otros dominios, en adelante, la APLICACIÓN.
Esta APLICACIÓN es propiedad y está operada por Gintec Aply S.A. de C.V., con oficinas ubicadas en calle Campo Deportivo número 107, Colonia Santa Julia, Pachuca de Soto, Hidalgo, C.P. 42080, México.
Además, hacemos de tu conocimiento que, en la APLICACIÓN, podemos hacer uso de palabras o terminaciones como: “nosotros”, “nos”, “nuestro”, u otros similares, así como “Habitan-T” y “Gintec Aply S.A. de C.V. de Grupo Índigo”, para referirnos a GINTEC APLY S.A. DE C.V.
Al referirnos a App Habitan-t, lo haremos a la aplicación disponible para su descarga en los siguientes enlaces:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gintec.habitant&hl=es_419
https://apps.apple.com/mx/app/habitan-t/id1350004320
https://appgallery.huawei.com/app/C103065043?sharePrepath=ag&locale=es_US&source=appshare&subsource=C103065043&shareTo=com.android.bluetooth&shareFrom=appmarket
Énfasis de la APLICACIÓN
La APLICACIÓN está diseñada para la administración de condominios (fraccionamientos/residenciales), tanto como para vecinos, vigilantes, mesa directiva y administradores; ofreciendo como funciones principales: control de pagos, control de accesos, S.O.S., reservaciones de áreas comunes, votaciones, avisos, soporte, enlaces con vigilancia y administración del condominio, entre otros; además de poder ser empleado en diferentes perfiles según la propiedad que selecciones; con esto ofrecemos mayores facilidades en la administración de condominios y para mejorar el aumento de recaudación de cuotas y participación de los vecinos.
Aplicabilidad.
El uso de la APLICACIÓN o de cualquiera de sus componentes, implica la aceptación expresa de los “Términos y Condiciones” y de su “Aviso de Privacidad”.
Estos “Términos y Condiciones” aplican a todos los usuarios de la APLICACIÓN, se adquiere la calidad de usuario con el solo hecho de acceder a la APLICACIÓN y/o realizar su registro de usuario. En caso de no estar de acuerdo con la totalidad de los “Términos y Condiciones” deberás de abstenerte de acceder, utilizar y observar la APLICACIÓN.
Cualquier funcionalidad o contenido que se añada al sitio web actual, estará sujeto a sus “Términos y Condiciones” vigentes.
Forma de ingresar.
La forma de ingresar a la APLICACIÓN será a través de un correo electrónico y una contraseña.
La contraseña será creada por el usuario y será confidencial, no habrá registro de ella en nuestros sistemas, además será intransferible, pues el titular de la cuenta será el responsable de cualquier acción en perjuicio de Gintec Aply S.A. de C.V. o de terceros, originada desde su cuenta.
Perfiles de usuario en la APLICACIÓN.
El usuario podrá actuar en calidad de Vecino o Administrador/Mesa Directiva, se diferenciarán de conformidad con las funcionalidades de cada uno.
En relación con las funcionalidades de cada tipo de usuario, cada uno deberá ser responsable de guardar cuidado del alcance de sus funciones, evitando generar daños y perjuicios en contra de terceros o de Gintec Aply S.A. de C.V.
Sobre el uso de la APLICACIÓN.
Son obligaciones del usuario,
Evitar:
1. Dañar, inutilizar o deteriorar los sistemas informáticos de la aplicación, ni los contenidos incorporados y/o almacenados en éste;
2. Pedir a otros que realicen o participen en actos ilícitos;
3. Infringir o violar el derecho de propiedad intelectual de Gintec Aply S.A. de C.V. o de terceros;
4. Acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad;
5. Presentar información falsa o engañosa;
6. Cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado para alterar total o parcialmente el funcionamiento normal de la aplicación;
7. Recopilar o rastrear información personal de otros;
8. Cualquier propósito obsceno o inmoral, inapropiado, difamatorio o que pudiera resultar violatorio de los derechos de cualquier tercero o resulte contrario a las políticas generales de la aplicación móvil y/o al ordenamiento jurídico vigente;
9. Interferir o burlar los elementos de seguridad de la aplicación; o
10. Realizar cualquier tipo de copia, distribución, transmisión, retransmisión, publicación, impresión, difusión y/o explotación comercial del material y/o contenido puesto a disposición de los usuarios a través de la aplicación, sin el previo consentimiento expreso y por escrito de Gintec Aply S.A. de C.V. o, en su caso, del titular de los derechos de propiedad correspondientes.
Además, el usuario será responsable de:
1. Realizar el mantenimiento de aparatos telefónicos, tabletas y cualquier otro equipo o dispositivo que pudieran ser necesarios para el perfecto acceso al uso de la aplicación.
2. De eventuales daños que su equipo pudiera sufrir debido al mal uso de cualquier hardware, software o conexiones.
3. Sacar en paz y a salvo a Gintec Aply S.A. de C.V., sus empresas afiliadas, sus proveedores o terceros que colaboren con Gintec Aply S.A. de C.V., por cualquier reclamación, proceso, acción, u cualquier otra responsabilidad inclusive honorarios jurídicos, derivados de su uso o de la utilización indebida de la aplicación, de la violación de estos “Términos y Condiciones”, la violación de los derechos de cualquier otra persona o entidad, o cualquier violación de las declaraciones, garantías y acuerdos hechos aquí por el usuario; así como indemnizarlos por los daños y perjuicios que correspondieren.
Al hacer uso de la APLICACIÓN aceptas como usuario sin responsabilidad para Gintec Aply S.A. de C.V., que:
1. La aplicación puede, eventualmente, no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Gintec Aply S.A. De C.V.; en tales casos, Gintec Aply S.A. de C.V. procurará restablecerla con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Gintec Aply S.A. de C.V. no será responsable por ningún error u omisión contenidos en la aplicación.
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Vinculación hacia y desde aplicación.
En la APLICACIÓN podrán existir vínculos a sitios de internet; sin embargo, estos enlaces se proporcionan sólo con fines informativos, por lo que los contenidos o recursos de esos sitios de internet, o incluso el tratamiento de datos que en ellos se haga serán responsabilidad exclusiva de quien conforme a la ley sea responsable de su operación y del tratamiento de datos correspondiente.
Gintec Aply S.A. de C.V., se deslinda de cualquier responsabilidad que pueda generar al usuario por cualquier uso inadecuado o contrario a los fines de la aplicación, incluyendo la exclusión de responsabilidad de cualquier perjuicio o daño que pueda surgir por el uso de este.
Comentarios de usuario u otros envíos similares.
Si, a pedido nuestro, envías ciertas presentaciones específicas (para participar en un concurso) o sin un pedido de nuestra parte envías ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por email, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, ‘comentarios’), aceptas que podamos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que nos hayas enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación de mantener ningún comentario confidencialmente; de pagar compensación por comentarios; o de responder a comentarios.
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Responsabilidad.
Nosotros solamente seremos responsables del tratamiento y uso de los datos personales que recabemos en forma directa a través de la APLICACIÓN, de conformidad con nuestro “Aviso de Privacidad” disponible para su consulta en la misma APLICACIÓN.
Sin embargo, si el usuario ya sea en su calidad de Vecino o aún de Administrador/Mesa Directiva hace mal uso de los datos personales puestos a su disposición con motivo de sus funcionalidades en la aplicación, Gintec Aply S.A. de C.V. podrá seguir las acciones legales que correspondan por daños y perjuicios que esto pudiera causar.
Seguridad de la Aplicación Habitan-T.
La aplicación cuenta con medidas de seguridad de la información para brindarte un servicio seguro, protegiendo tus datos personales e información en cumplimiento del marco jurídico correspondiente.
En Gintec Aply S.A. de C.V., comprobamos y ponemos a prueba todas las etapas de la producción de la aplicación y realizamos evaluación constante de la misma.
Entre otras medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, Gintec Aply S.A. de C.V., utiliza el protocolo HTTPS para brindarte seguridad en el uso de la aplicación y sus complementos.
Sin embargo, debes tomar tus propias precauciones para asegurar que, durante el acceso al mismo, no te expongas a riesgos informáticos, virus informáticos, código informático malicioso u otras formas de amenazas informáticas, que puedan dañar tu equipo de cómputo o dispositivo móvil.
En relación con la protección de tus datos personales para conocer más acerca de nuestra política de privacidad te invitamos a conocer nuestro “Aviso de Privacidad”, disponible en la APLICACIÓN, mismo que generamos en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y otros ordenamientos en la materia.
Cabe señalar que no nos hacemos responsables por cualquier falla en las medidas de seguridad cuando dicho incumplimiento se deba a circunstancias fuera de nuestro control, caso fortuito o fuerza mayor.
Propiedad intelectual
La APLICACIÓN, contiene elementos, gráficos, información y en general contenido protegido por derechos de autor, los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.
El usuario se compromete a respetar y dejar a salvo los derechos de terceros sobre los contenidos que se contengan en la APLICACIÓN, en términos de la Ley aplicable, por lo que, para su uso, usted deberá de obtener las autorizaciones correspondientes directamente de los titulares de los derechos.
En caso de que algún usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en la APLICACIÓN y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a la siguiente dirección contacto@habitan-t.com, en la que indiquen:
1. Datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante);
2. Firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual;
3. Indicación precisa y completa del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido;
4. Declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado (s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos;
5. Declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido (s) constituye una violación de dichos derechos.
Los datos personales y otra información como peticiones o comentarios que incorpores a la APLICACIÓN, podrán ser utilizados para la realización de informes estadísticos para el seguimiento de avances de Habitan-T, garantizando que tus peticiones y sugerencias serán atendidas para mejorar la calidad en la atención, o habilitar nuevas funcionalidades para facilitar tu vida.
Formatos
Los usuarios reconocen que, al proporcionar la información de carácter personal requerida en alguno de los servicios que se prestan en la APLICACIÓN. En todos los casos, los usuarios responderán por la veracidad de la información proporcionada a Gintec Aply S.A. de C.V.
El llenado de formularios de registro de usuario, de contacto, de registro de egresos e ingresos, de registro de personal, votaciones, avisos, soporte u otros similares en la APLICACIÓN, estarán regulados por estos “Términos y Condiciones”.
Errores, inexactitudes y omisiones.
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Violaciones.
Cualquier trasgresión a los “Términos y Condiciones” por parte de un usuario generarán el derecho, en favor de Gintec Aply S.A. de C.V., en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa de ningún tipo, para suspender o terminar el uso de las funcionalidades de la aplicación y/o de retirarle o negarle el acceso a la aplicación. Además de los reclamos civiles, sanciones administrativas o penales, que pudieran corresponder.
Jurisdicción
El Usuario, al hacer uso de la APLICACIÓN, acepta de manera expresa someterse, en caso de cualquier controversia, a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Pachuca de Soto, Hidalgo, México, así como a las leyes sustantivas y procedimentales aplicables, para el caso concreto, vigentes en dicho lugar, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que por motivo de su nacionalidad, residencia o lugar de negocios pudiese corresponderle ahora o en el futuro.
Soporte técnico
Se brindará soporte técnico a los usuarios de la APLICACIÓN, en su perfil de Vecino, Vigilante o Administrador/Mesa Directiva, sin embargo, cuando se trate de procedimientos que el usuario pueda realizar desde su perfil y requiera asistencia para realizarlo directamente por el Departamento de Soporte de HABITAN-T, deberá solicitarlo por escrito y enviarlo mediante solicitud firmada al correo: contacto@habitan-t.com, expresando su consentimiento y el procedimiento en el que requiere asistencia.
Aunado a lo anterior, tratándose de funcionalidades exclusivas del perfil de Administrador/Mesa Directiva o Vigilante, el Administrador o Representante Legal respectivo, deberá enviar su solicitud desde un correo oficial del Fraccionamiento del que se trate.
Los cambios realizados por solicitud de los usuarios en cualquiera de sus perfiles será su absoluta responsabilidad, deslindando a Gintec Aply S.A. de C.V., de cualquier daño o perjuicio que esto pudiera ocasionar.
Para brindarte orientación acerca del uso de la APLICACIÓN, ponemos a tu disposición los siguientes medios para soporte técnico, mismos que estarán disponibles cualquier día hábil del año, en un horario de las 8:00 horas a las 17:00 horas (horario de la ciudad de México).
Email: contacto@habitan-t.com
WhatsApp: +52 771 442 1189
Facebook: https://www.facebook.com/habitanT/
Actualización de los términos y condiciones.
En cualquier momento estos términos y condiciones pueden cambiar. Para revisar la versión actualizada podrás consultarla en cualquier momento en la aplicación, es tu responsabilidad consultarla periódicamente para verificar los cambios. El continuo uso que hagas de la aplicación o el acceso al mismo después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Información de contacto.
Si tienes alguna pregunta acerca de los Términos y Condiciones de uso de la APLICACIÓN, deben ser enviadas al correo electrónico contacto@habitan-t.com además que para brindarte una mayor orientación podrás comunicarte a los números telefónicos 771 532 60 01 y 771 532 60 02.